Der Fahrgastbeirat

Der Fahrgastbeirat dient als Plattform für den offenen Informations- und Gedankenaustausch zu Fragen der Organisation und des Betriebs des öffentlichen Verkehrs. Sein Hauptziel ist es, den Dialog zwischen den Nutzern und den für die Organisation und den Betrieb verantwortlichen Stellen zu fördern.

Der Beirat soll den Fahrgästen des öffentlichen Verkehrs die Möglichkeit bieten, direkt mit den Planungsverantwortlichen zu kommunizieren, um ihre Transportbedürfnisse zu äußern und Verbesserungsvorschläge für die Organisation des öffentlichen Verkehrs einzubringen. Durch diese direkte Mitsprache trägt der Beirat dazu bei, die täglichen Anforderungen der Fahrgäste besser zu erfüllen.

Neben dieser Hauptaufgabe kann die Ministerin den Beirat auch um Stellungnahmen zu weiteren Themen des öffentlichen Verkehrs bitten, die über die ursprünglich festgelegten Zuständigkeiten hinausgehen. In diesem Zusammenhang kann der Beirat Empfehlungen und Vorschläge zu Tarifen und Dienstleistungen des öffentlichen Verkehrs abgeben und so einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung dieser Dienstleistungen leisten, um den Erwartungen der Fahrgäste bestmöglich gerecht zu werden.

Um seine Tätigkeit sicherzustellen und eine kohärente und effiziente Struktur zu garantieren, legt eine großherzogliche Verordnung die Zusammensetzung und die operativen Modalitäten des Beirats fest und bietet somit einen klaren und definierten Rahmen für seine Tätigkeiten und seine Rolle. Der Fahrgastbeirat wurde am 1. August 2023 neu zusammengesetzt. 12 Mitglieder und 12 stellvertretende Mitglieder wurden anhand von vordefinierten Kriterien (Alter, Geschlecht, Herkunft usw.) per Losentscheid ausgewählt. Frau Marguerite Kugener wurde zur Präsidentin und Herr Ernad Rafetov Agović zum Vizepräsidenten gewählt. Die derzeitigen Mitglieder können ihr Mandat einmal um fünf Jahren verlängern, bevor ein neuer Aufruf zur Bewerbung veröffentlicht wird.

Die Mitglieder

Mme Marguerite Kugener (Präsidentin)
M. Ernad Rafetov Agovic (Vizepräsident)
Mme Katia Duscherer
Mme Annelie Laforest
M. Holger Möller
Mme Danijela Stojkovic
M. Jérôme Vançon
M. Maikel Vercaigne
Mme Sabine Vermeersch
Mme Nadine Wagener
M. Daniel Waxweiler
M. Marc Weydert

Kontakt

E-mail : usagers@pt.lu